Refund policy

Se il poster consegnato è rovinato la possibilità di rimborso o di sostituzione con un poster nuovo è entro 20 giorni dalla ricezione del prodotto. 

Il rimborso/sostituzione è possibile se la cornice o il poster arriva al mittente con danni evidenti (protezione in plexiglass rotta o graffiata, poster graffiato o strappato...).

Si prega di contattarci al più presto presso popster12@gmail.com oppure attraverso la chat del negozio e fornire le foto dei danni per confermare il rimborso.

IMPORTANTE:

Nel caso si voglia ricevere un rimborso nonostante il poster consegnato non sia danneggiato: per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire il prodotto integro e completo di tutti gli accessori alla nostra sede comunicando la volontà di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'articolo. Il rimborso verrà effettuato solo dopo la ricezione e verifica del prodotto restituito.